TERMINI E CONDIZIONI

Il presente negozio On-line, www.maekotessuti.com è gestito da MAEKO S.r.l. – Via Nocchette, 24 – 13854 Quaregna Cerreto (BI) – P. IVA 10487960964 che assume la qualità di “venditore” nel contratto di compravendita avente ad oggetto i prodotti da voi acquistati.

Il contratto di compravendita da voi concluso tramite il presente negozio On-line è regolato dalla legge italiana. Alla vendita effettuata tramite il presente negozio On-line trovano applicazione esclusiva le presenti condizioni generali (ed in particolare quelle pubblicate al momento della trasmissione dell’ordine), che tengono conto delle disposizioni sopra dette.

1 – Ordini – fatturazione

1.1 Tutti gli ordini di acquisto di Prodotti trasmessi a MAEKO dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei Prodotti ordinati. Ciascun ordine di Prodotti trasmesso a MAEKO costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per MAEKO solo se, dalla stessa, confermato per accettazione. L’evasione dell’ordine da parte di MAEKO, equivale a conferma ed accettazione dello stesso.

1.2 MAEKO si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte di MAEKO (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei Prodotti ordinati dal Cliente) MAEKO provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta.

1.3 La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa da MAEKO al momento della spedizione dei Prodotti stessi al Cliente. Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare la partita iva con tutti i propri dati al momento della registrazione. In difetto, MAEKO non emetterà fattura fiscale.

1.4 Il servizio di fatturazione elettronica nei confronti delle P.A. è attivo.

2 – Prezzi

2.1 Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Prodotti pubblicati da MAEKO devono intendersi comprensivi di IVA. I prezzi dei Prodotti di volta in volta pubblicati da MAEKO annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati all’effettiva disponibilità dei Prodotti.

 3 – Variazioni cromatiche e campioni di tessuto

3.1 MAEKO Non si assume la responsabilità per eventuali divergenze cromatiche tra le foto mostrate su Internet viste da qualunque monitor e la merce consegnata.

MAEKO, PRIMA DI EFFETTUARE L’ACQUISTO DEI TESSUTI TAGLIATI SU MISURA, CONSIGLIA DI PROCEDERE ALL’ORDINE DEI CAMPIONI .

4 – Consegna dei Prodotti

4.1 Tutte le spese di consegna dei Prodotti sono a Carico del Cliente.
Le consegne vengono effettuate tramite corrieri alla ricezione del pagamento dell’ordine e comunque non oltre 14 giorni lavorativi.

4.2 I termini di consegna indicati da MAEKO si riferiscono ai Prodotti presenti presso i propri magazzini e pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per MAEKO, la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze.
Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.
Eventuali ritardi nelle consegne superiori a 30 (trenta) giorni verranno comunicati al cliente, con il quale saranno concordate le tempistiche. 

4.3 In caso di acquisto di prodotti disponibili su ordinazione MAEKO, informa che la consegna può variare da 15 (quindici) a 60 (sessanta) giorni lavorativi, nel rispetto dei tempi di produzione.

5 – Garanzia

5.1 MAEKO garantisce la sola integrità materiale dei Prodotti al momento della consegna.

MAEKO controlla attentamente i prodotti prima della partenza dal magazzino, ciò nonostante ricorda ai clienti acquirenti che, trattandosi di TESSUTI IN FIBRA NATURALE, alcune imperfezioni o irregolarità sono caratteristiche di garanzia dell’originalità del prodotto stesso.

MAEKO ricorda che i tessuti devono essere controllati prima di essere tagliati e confezionati, perché in quel caso, anche in presenza di difetti di lavorazione, non potranno essere resi.

5.2 Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 5.1, MAEKO non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei Prodotti con altri prodotti o apparecchiature utilizzate dal Cliente, ne presta alcuna garanzia riguardo l’idoneità dei Prodotti per l’uso specifico pensato dal Cliente.

6 – Il trasporto dei resi è sempre a carico del cliente e dovrà essere spedito a MAEKO S.r.l. – Via Nocchette, 24 – 13854 Quaregna Cerreto (BI).
I prodotti restituiti potranno essere accettati da MAEKO solo se perfettamente integri e privi di qualunque segno d’utilizzo, e restituiti nell’imballo e/o nella confezione originale.

Non verranno accettati pacchi in contrassegno.

6.1 Il cliente ha diritto di recesso e può restituire un articolo solo se non rientra nelle categorie indicate al punto 6.2.

Se il reso è dovuto a un errore da parte di MAEKO o a un problema di qualità dell’articolo, MAEKO coprirà le spese di spedizione per la restituzione.

6.2 Il diritto di recesso non si applica ai tessuti ordinati al metro. I tessuti tagliati appositamente per il cliente si considerano prodotti su misura. Inoltre, non è possibile effettuare resi per “le misteriose”, ovvero pacchi con contenuto a sorpresa che racchiudono articoli in offerta a prezzi molto lontani dai listini, scampoli di scampolo, filati o altro di nostra produzione.

Restano impregiudicate le disposizioni relative alla responsabilità per prodotti difettosi (articolo 5.1), per i quali MAEKO si impegna a sostituire prontamente, accollandosi le spese di spedizione necessarie per la sostituzione del prodotto.

In questo caso MAEKO prega di inviare, entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine, una comunicazione mediante E-mail a info@maekotessuti.com, allegando una o più foto del difetto riscontrato.

Al ricevimento della stessa, verrete prontamente contattati per stabilire i termini della restituzione.

Una volta ricevuto il prodotto, controllato il difetto da voi riscontrato e verificata l’integrità MAEKO, in accordo con voi, provvederà nel più breve tempo possibile alla sostituzione del nuovo prodotto. Se il prodotto non fosse disponibile vi sarà rimborsato quanto da voi pagato.

6.3 Procedura di rimborso
Una volta ricevuto e controllato il reso, Maeko S.r.l. informerà il cliente via e-mail, comunicando se il rimborso è stato approvato o rifiutato. Se il rimborso è approvato, sarà elaborato e accreditato sul metodo di pagamento originale entro pochi giorni lavorativi.

6.4 NON RIENTRANO NELLE CATEGORIE PER LE QUALI E’ POSSIBILE IL DIRITTO DI RECESSO I TESSUTI ORDINATI AL METRO. I TESSUTI TAGLIATI APPOSITAMENTE PER VOI, SI CONSIDERANO PRODOTTI SU MISURA.

Restano impregiudicate le disposizioni relative alla responsabilità per prodotti difettosi (articolo 5.1), per i quali MAEKO si impegna a sostituire prontamente, accollandosi le spese di spedizione necessarie per la sostituzione del prodotto.

In questo caso MAEKO prega di inviare, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei tessuti, una comunicazione mediante E-mail a info@maekotessuti.com, allegando una o più foto del difetto riscontrato.

Al ricevimento della stessa, verrete prontamente contattati per stabilire i termini della restituzione.

Una volta ricevuto il prodotto, controllato il difetto da voi riscontrato e verificata l’integrità MAEKO, in accordo con voi, provvederà nel più breve tempo possibile alla consegna del nuovo prodotto.
Se il prodotto non fosse immediatamente disponibile MAEKO vi contatterà per darvi la data di consegna, qualora non foste disposti ad accettarla, vi sarà rimborsato quanto da voi pagato (come indicato nella ricevuta/fattura) Trattenendo l’importo delle spese di spedizione iniziali che resteranno definitivamente a carico del Cliente.

Ferma restando l’eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell’art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Milano. Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di vendita MAEKO: 1.1,1.2,1.3 – 2.1 – 3.1 – 4.1,4.2,4.3 – 5.1,5.2,5.3 – 6 – 6.1,6.2,6.3

7- Modalità di pagamento

Il Cliente ha la possibilità di scegliere una delle seguenti modalità di pagamento anticipato:

Con PayPal non comunichi il numero di carta o altri dati personali quando fai shopping online, ma solo indirizzo email e password.PayPal monitora ogni singola transazione 24 ore su 24, per prevenire frodi, email di phishing, furti di identità e altre situazioni spiacevoli. Avanzati sistemi di crittografia automatica contribuiscono a mantenere elevati gli standard di protezione.

Con Bonifico Bancario intestato a:

MAEKO S.r.l.

Banca: BIVERBANCA SPA
IBAN: IT04V0608544430000001003598
BIC/SWIFT: CASRIT22

IN ALTERNATIVA:

Operazione inviata da una banca nello Spazio Economico Europeo
Banca: Revolut:
IBAN:  LT30 3250 0067 7158 8347
Cod Bic/Swift: REVOLT21

Operazione inviata da una banca fuori dalla UE
Banca: Revolut:
IBAN:  LT30 3250 0067 7158 8347
Cod Bic/Swift: REVOLT21
BIC banca intermediaria: CHASDEFX

Vi preghiamo di notare che in base agli accordi con il vostro istituto di credito potranno esservi addebitate ulteriori spese per l’uso dello strumento di pagamento prescelto.

8 – Spese di spedizione

I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine entro e non oltre 10 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell’e-mail di conferma ordine inviata da MAEKO Srl.
I tempi di consegna standard, in caso di disponibilità dei prodotti ordinati dal CLIENTE, sono comunque di 24/48h. MAEKO Srl non può rispondere di ritardi di consegna imputabili al corriere (es. scioperi, sovraccarichi).

Il costo di una spedizione standard entro i 15kg è €10.00.

È possibile usufruire della spedizione standard gratuita in Italia acquistando almeno 99€ di prodotti.

Per ordini di peso vicino ai 100kg, è possibile anche fare richiesta di un preventivo per una spedizione con corriere camionistico.
Per ordini più pesanti di 100kg consigliamo sempre di richiedere una quotazione per le spese di spedizione a amministrazione@maekotessuti.com, in quanto le spese effettive possono variare a seconda del peso totale dell’ordine.
Il CLIENTE ha facoltà utilizzare un proprio corriere in porto assegnato o concludere l’ordine senza richiedere un preventivo di spesa.

Tariffe Corriere Estero Zona Euro

• Costo per la spedizione dei Prodotti € 25,00 iva compresa – sino a 1 kg.
• Costo per la spedizione dei Prodotti € 50,00 iva compresa – da 1 a 5 kg.
• Costo per la spedizione dei Prodotti € 65,00 iva compresa – da 5 a 10 kg
• Costo per la spedizione dei Prodotti € 110,00 iva compresa – oltre 10 kg

Tariffe Corriere Estero Zona Dogana

• Costo per la spedizione dei Prodotti € 35,00 iva compresa – sino a 1kg.
• Costo per la spedizione dei Prodotti € 85,00 iva compresa – da 1 a 5 kg.
• Costo per la spedizione dei Prodotti € 120,00 iva compresa – da 5 a 10 kg
• Costo per la spedizione dei Prodotti € 230,00 iva compresa – oltre 10 kg

Tariffe Corriere Estero Resto del mondo

• Costo per la spedizione dei Prodotti € 55,00 iva compresa sino a 1 kg
• Costo per la spedizione dei Prodotti € 160,00 iva compresa – da 1 a 5 kg.
• Costo per la spedizione dei Prodotti € 270,00 iva compresa – da 5 a 10 kg
• Costo per la spedizione dei Prodotti € 400,00 iva compresa – oltre 10 kg

Per spedizioni di grossi volumi contattare direttamente MAEKO.